Ang Printer Dili Motubag Kung Nag-imprinta

Bag-ohay lang, ang akong kompyuter miagi sa sistema sa pagpasig-uli, nga nagkinahanglan nga akong i-install pag-usab ang tig-imprinta nga drayber. Bisan tuod malampuson nakong na-install pag-usab ang drayber, ug ang tig-imprinta maka-print ug test page, nakasugat ko og isyu: gipakita sa akong computer nga konektado ang printer, ug ang status sa printer dili offline. Ang dokumento wala gihunong sa kahimtang sa pag-imprinta ug andam na sa pag-imprinta. Apan, sa diha nga ako mosulay sa pag-imprinta, ang tig-imprinta dili motubag sa computer.

Gisulayan nako nga i-restart ang computer ug ang tig-imprinta sa daghang mga higayon, apan ang isyu nagpadayon. Ang problema dili makita nga may kalabutan sa cable o sa ink cartridge. Naghunahuna ko: unsa man ang hinungdan niini nga problema?

A:

Pinasukad sa imong paghulagway, mahimo’g adunay usa ka magtiayon nga mga potensyal nga isyu nga hinungdan nga ang imong tig-imprinta dili motubag kung nag-imprinta. Ania ang pipila ka mga lakang nga imong mahimo aron masulbad ang problema:

1. Susiha ang data cable: Siguroha nga imong gigamit ang orihinal nga USB cable nga dala sa imong tig-imprinta, tungod kay kini nga mga kable kasagaran mas kasaligan kay sa mga opsyon sa ikatulo nga partido. Kung naggamit ka ug mas taas nga kable (3-5 metros), sulayi ang paggamit sa usa ka mas mubo, tungod kay ang mas taas nga mga kable usahay mahimong hinungdan sa mga isyu sa koneksyon. Kung naggamit ka og network cable, siguroha nga ang kristal nga ulo lig-on ug nga walay mga isyu sa cable mismo. Sulayi ang paggamit og lain nga cable aron makita kung nakasulbad ba kana sa isyu.
2. Susiha ang print port: Pag-right-click sa imong printer properties ug pilia ang "Port." Siguroha nga ang husto nga pantalan gipili alang sa imong tig-imprinta. Kon ikaw naggamit ug USB cable, siguroha nga wala ka makapili ug network cable port, ug vice versa. Kon ikaw naggamit ug network cable, siguroha nga imong gipili ang hustong port para sa imong printer.
3. I-install pag-usab ang printer driver: Sulayi ang pag-uninstall ug dayon i-install pag-usab ang printer driver. Kung ma-install na ang drayber, sulayi pag-imprinta ang usa ka panid sa pagsulay aron makita kung nasulbad na ba ang isyu. Kung ang panid sa pagsulay malampuson nga naimprinta, i-restart ang imong computer ug sulayi pag-usab ang pag-imprinta. Kung magpadayon ang isyu, posible nga ang background sa serbisyo sa tig-imprinta gipalong o gisuspinde.